Gestion du service hotline informatique (encadrement par le Directeur technique), [ ] on r-et-d.enligne-fr.com

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Gestion du service hotline informatique (encadrement par le Directeur technique)

Industry: Gestion Electronique de documents

Position: Niveau BTS informatique

Beginning:

Duration: 4 mois minimum



Accueil téléphonique et email
Gestion des tickets
Résolution des questions posées sur le logiciel
Communication avec l'équipe R&D basée en Allemagne
Connaissances en développement nécessaires

...


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